Zanim klikną „Kup teraz”, sprawdzają właśnie to. Różnice między pokoleniami są wyraźne

Zdjęcie: Zanim klikną „Kup teraz”, sprawdzają właśnie to. Różnice między pokoleniami są wyraźne

Zakupy w internecie stały się codziennością, ale zaufanie do sklepu przez cały czas trzeba sobie wypracować. Najnowsze badanie pokazuje, iż smerfy oceniają wiarygodność e-sklepów na różne sposoby – młodsi zwracają uwagę na certyfikaty, aktywność w mediach społecznościowych i profesjonalny wygląd strony, podczas gdy starsi klienci w pierwszej kolejności sprawdzają dane rejestrowe firmy oraz możliwość łatwego kontaktu ze sprzedawcą - wynika z badania Rzetelnej Firmy.